Возврат оплаты

RBK Money – это электронная платежная система, с помощью которой вы сможете совершить оплату любым способом, зная только номер своего заказа!
При возникновения любых вопросов, связанных с RBK Money, вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки RBK Money, перейдя по ссылке .

В случае, если мы не сможем выполнить ваш заказ, вы получите деньги назад в соответствии с правилами Возврата неиспользованных средств в системе RBK Money:

 

Возврат неиспользованных средств


Вернуть неиспользованные средства со своего электронного кошелька RBK Money вы можете одним из перечисленных ниже способов:

 

Без комиссии:

 
НА БАНКОВСКИЙ СЧЕТ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА (снять электронные деньги банковским переводом)

Возврат неиспользованных средств с кошелька RBK Money на банковский счет физического лица в любом российском банке возможен после указания полных реквизитов банка. Поступление средств на счет осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.
Бесплатный вывод средств - не более 10 000 рублей в месяц в пользу физического лица, за вывод сверх указанной суммы взимается комиссия в соответствии с тарифами платежного сервиса.
 

НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ (На счет банковской карты в российском банке )

Для возврата неиспользованных средств с кошелька RBK Money на счет банковской карты пользователя необходимо указать реквизиты банковской карты на соответствующей форме вывода. Возврат осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.
Бесплатный вывод средств - не более 10 000 рублей в месяц в пользу физического лица, за вывод сверх указанной суммы взимается комиссия в соответствии с тарифами платежного сервиса.
 

Другие способы:

 
БЕЗ ОТКРЫТИЯ СЧЕТА ПО СИСТЕМЕ CONTACT

В любом отделении банков-партнеров системы CONTACT можно снять электронные деньги и получить наличные средства, возвращенные с кошелька RBK Money. Комиссия за возврат неиспользованных средств составляет 3,5%. Услуга доступна по рабочим дням в выбранном Вами отделении банка-участника системы CONTACT. Возврат средств осуществляется в течение 24 часов в рабочее время после заявки.